Medewerkers van Mutatio Zorg Nederland doen hun uiterste best om jou zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het voorkomen dat je ontevreden bent, wat wij erg vervelend vinden. Daarom hopen we dat je dit bespreekt en samen met een medewerker naar een oplossing zoekt.
Als je ondersteuning wilt bij dit gesprek, kun je vragen of een vertrouwenspersoon je hierin kan begeleiden. Je kunt de vertrouwenspersoon ook vragen om met je mee te denken in een situatie die betrekking heeft op de hulpverlening van Mutatio Zorg Nederland. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk van Mutatio Zorg Nederland en staat aan jouw kant.
Hieronder vind je de contactgegevens van de vertrouwenspersoon. Je kunt bellen, appen of
mailen.
E-mail: r.trompetter@hetlsr.nl
Telefoon/WhatsApp: 06 52 78 63 89
We doen ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het zijn dat je ontevreden bent of een klacht hebt. Bespreek het met ons. Samen zoeken we dan een oplossing.
Vind je het lastig om dit zelf met een medewerker te bespreken? Neem dan contact op met de vertrouwenspersoon, Remko Trompetter. Hij helpt je bij het gesprek of denkt met je mee.
Prettig om te weten: Remko is onafhankelijk van Mutatio Zorg. Hij staat aan jouw kant en alles blijft vertrouwelijk. Samen zoeken jullie een oplossing. Neem gerust contact op, daar is hij voor.